一、基本情况介绍

（一）衣食住行

1.着装

正确的着装既是实际工作、生活的需要，同时也反映一个人的精神文明程度及对他人的礼貌。庄重大方、舒适整洁、搭配协调、安全方便是我们劳务人员着装时应把握好的几大原则。

（1）不同场合着装

Ø 工作时着装：无论男士或女士，在工作时间都应根据本岗位的工作特点、安全需要，穿着适合本岗位的工作服装，并遵守雇主对工作着装的规定。

Ø 外出活动时着装：忌西服革履。外出参观、旅游、购物和运动时，可选择舒适、方便、大方的服装。尤其是野外活动，穿着正规、笔挺，既不便于行动，也不方便。

Ø 正式场合时着装：在参加活动、重要会议、拜会客人、宴会等正式场合，应穿着比较正式的服装，男子应穿深色西装，系领带；女子穿套裙，妆不宜太浓；在参加联谊、婚礼、晚会等活动时，按当地的习俗着装。

（2）西装的穿着

Ø 西装应经常洗烫，不能皱皱巴巴，衬衣衣领袖口不仅要干净，而且要挺直平整。

Ø 穿西装，必须穿深色的袜子和皮鞋，忌西服配运动鞋、凉鞋、拖鞋等。

Ø 衬衫必须束在西裤内；忌西服的衣、裤口袋鼓鼓囊囊。

2.就餐

（1）集体伙食

集体开伙是我们劳务人员主要就餐方式。集体伙食应注意饮食卫生，不吃不洁腐烂变质食物；打饭一次不要过多，避免浪费；不偏食择食；不随意乱倒剩饭菜和弃物。

（2）自办（合伙）伙食

自办（合伙）伙食是由于工人工作地点分散，雇主在不能提供集体伙食条件或雇主不负责伙食等情况下，由工人自行解决伙食的一种方式。这种伙食方式应注意食品卫生，不要暴饮暴食，不吃变质食物；饮食结构合理搭配；合伙时，应互相合作，轮流购物、做饭。

（3）外出用餐

由于工作性质和需要，我们劳务人员会偶尔在外用餐。外出就餐时，注意饮食卫生，不去不洁的地方，不吃不洁变质食物；尊重当地风俗习惯，文明用餐。

3.住宿

（1）境外住宿常见形式：

Ø 住集体宿舍：集中住在雇主提供的集体宿舍。这种居住形式便于管理，生活较有规律。

Ø 居住在雇主家：少数人散居在雇主家也是一种常见的居住形式。

Ø 住公寓：与当地居民或其他国籍的工人一起住在公寓，这是比较普遍的居住形式。

（2）集体住宿注意事项

住在集体宿舍里，我们劳务人员应注意遵守作息时间；讲究公共道德，保持个人及室内环境卫生；不大声喧哗，不因看电视、听收音机等影响他人；收拾、保管好个人物品；睡觉休息或外出时锁好门；不因倒班或因为与同室人休息时间不同而影响他人休息；尊重他人的习惯，不侵犯他人的利益；同事之间互谅、互让，主动关心他人。

（3）在雇主家住宿注意事项

这是一种很好的融入韩国社会的方式，可以让您迅速熟悉韩国文化，了解韩国人，费用也低于自己租房子。但是您需要了解并尊重韩国的风俗、风土人情，尊重雇主家里的生活习惯，尽量使自己的作息时间与雇主家一致。

（4）在公寓住宿注意事项

租住公寓时，要核对公寓内设施、家具，了解并遵守公寓管理规定和住户须知。

4.交通

（1）出租汽车

出租车在韩国很常见，一般出租车的起步价为2公里1,900韩元，每行驶168米增加100韩元，如果车速低于每小时15公里，还要每41秒加收100韩元。

（2）公共汽车

公交车有两种，第一种是一般公交车，是最普通也是最便宜的一种，这种车有黄色、橙色、蓝色和绿色几种。车厢内两侧都只有一排座位，一边留出更多的空间便于乘客在拥挤时站立，这种车非常多，但是没有固定的时间表，一般几分钟一趟。另外一种称为“坐席巴士”，票价要贵一些，这种公交车两侧都有两排座位，而且不允许乘客在车里站着。

上车的时候在前门买票，您可以直接付现金（成年人乘坐“一般”公交的费用是800韩元，“坐席”公交的费用是1,300韩元），也可以用卡，用公交卡不仅方便，而且可以享受折扣，下车时要再刷一次卡。下车时，要按车厢一侧的蜂鸣器通知司机停车，后门下车。

（3）地铁

乘坐地铁要购票进站，售票处一般设在地铁站口。进站后，通过查看地铁运行线路图，确定行车方向，明确要去的地方。如需转乘地铁，只要不出站，一般不另收费。

乘坐地铁可以事先买一张支付卡，支付卡面额分别为5,000韩元、10,000韩元和20,000韩元。此外，您还可以选择使用公交卡。乘坐地铁的基本票价是800韩元，但如果您乘车的目的地超出了某个特定的区域，还要再加100韩元。

（4）火车

乘坐火车应注意上车前清楚所乘车次、线路及去向；不要错过上车时间或搭错车，上车后要照看好自己的行李、物品；自觉保持车厢内卫生，不在车厢内吸烟，不乱扔果皮、果核等废弃物；不大声喧哗、保持安静。

（5）遵守交通规则，注意交通安全

我们劳务人员出行时要严格遵守当地的交通规则，按规定的方向、路线通行，注意交通安全。

（二）注意事项

1．涉外活动言行举止禁忌

Ø   严忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯，相距过近，左顾右盼，目视远处，频频看表，舒伸懒腰，玩弄东西，抓耳挠腮。

Ø   严忌荒唐淫秽，批评尊长，非议宗教，嘲弄异俗。不要谈论他人履历、个人私事、工资收入、私人财产、衣饰价值等。

Ø   严忌大声辩论，高谈阔论，恶语伤人，寻根问底，争吵辱骂，出言不逊。

Ø   严忌冷落他人，随意表态，打断异议，纠缠不休，随意插话，随意挑剔。

2.其他禁忌

韩国在长期的社会发展过程中，形成了公认的不应该做或不该说的规范习俗。如：逢年过节相互见面时，不能说不吉利的话，更不能生气、吵架等；农历正月头三天不倒垃圾、不扫地，更不能杀鸡宰猪等，否则1年财运不佳，寒食节忌生火；生肖相克忌婚姻，婚期忌单；渔民因忌翻船吃鱼不许翻面等。

韩国人普遍忌“四”字。因韩国语“四”与“死”同字同音，传统上认为不吉利的，因此，在韩国没有四号楼、四层楼（F层）、四号房，军队里没有第四师，宴会厅里没有四号桌，敬酒不能敬四杯，点烟不能连点四人。此外，孕妇忌打破碗，担心胎儿因此而裂嘴。节庆期间要说吉利话；男子不要询问女子的年龄、婚姻状况；打喷嚏、打嗝时要表示歉意；剔牙要用手或餐巾盖住嘴。

二、常见问题及处理

（一）居留许可的办理

1.您在进入韩国后90日之内，应到就业企业所在地所属的出入境管理事务所办理居留许可手续。

2.您在去出入境管理事务所办理居留许可手续时，需要携带护照、照片3张（6个月以内，大小3cmX4cm）及手续费10,000韩元，申请居住证的过程很复杂，要填写很多表格。因此劳务人员本人应该亲自前往，就业企业的有关人员与劳务人员同行并将协助办理。

3.外国人登录证应该随身携带，当出入境管理公务人员或警察审查时，应该出示。

4.如果外国人登录证丢失，自丢失日起14天以内应该申请新的外国人居住证。当劳务人员在期满回国离境时，应将外国人居住证交给机场的出入境管理公务人员。

（二）外币兑换、汇款

您到达韩国境内后，可在机场或码头的兑换银行换取韩币。韩币的基本单位是元，以符号W表示。纸币分1,000元、5,000元、1万元及5万四种；硬币分1元、5元、10元、50元、100元及500元六种。兑换货币时应到正规的兑换点兑换货币，以防上当受骗。

您向国内汇款通常有以下几种方式：

Ø 出国前在国内银行开通本外币一本通帐户，牢记开户行的“世界银行间代码号（SWIFT CODE）”及您个人的帐户信息（中英文），在韩国汇款时按上述信息把钱汇入。这种方式的优点是在韩国任何银行都可以汇款，缺点是手续费用相对较高。

Ø 出国前在国内的中行开通境外汇入汇款帐户，牢记您的帐号及户名、开户银行的英文名称及“世界银行间代码号（SWIFT CODE）”。在中行韩国分行直接汇款，这种方式的优点是不需要中转银行，手续费相对较低且时限短，缺点是在韩国营业网点较少，目前中行只在首尔（2）、安山和大邱开设了四家分行。

Ø 由雇主企业的财务部门代为汇款。这种方式一般发生在劳务人员到韩务工初期，而且并不是所有的雇主都愿意帮助劳务人员代为汇款，汇款的具体操作同第一种汇款方式。

※在此提醒我们劳务人员不要到私人机构或地下钱庄汇款，避免发生不必要的损失。

（三）通信与邮政

1.通信

电话是最普及的通讯方式。韩国公共电话有三种：蓝色、灰色和卡式电话。使用蓝色和灰色电话机，可以打市内和长途电话。投入硬币，可以通话。卡式电话可以进行国际通话，如果打国际电话，最便宜的方式是使用电话卡，这种电话卡在韩国各地的商店里都能买到。

韩国是手机普及率最高的国家之一，手机的价格很贵，其他国家的手机在韩国一般无法使用，但是可以在韩国买二手手机，价格也很便宜。您可凭外国人登录证在韩国购买手机入网。

查号台：114

急  救：112

消  防：119

往中国打电话：

-固定电话：0086+中国地区号（第一个0不要）+通话号码

-移动电话：0086+手机号码

2.邮政

国际函件和包裹可到邮局办理，邮局也提供汇款和存款服务，韩国的地址书写方式与中国不同，要先写城市名，然后是区、街道名称号码和邮政编码。

往中国邮寄：PR CHINA+城市名（拼音）+区（拼音）+街道名称号码（可用拼音或中文）+邮政编码

（四）医疗保健

韩国的医疗和保健水平与其他发达国家相仿，在安顿下住处后，您就应该找一下离自己住所最近的医院在什么地方，以备不时之需。

Ø 医院

韩国的大部分医院都在一层大厅设有门诊，大部分病人都可以在那里就诊。在国外求医问药毕竟是一件很不容易的事情，找大夫最好的途径就是通过朋友介绍。此外，也可以通过当地国际医疗中心介绍。

韩国还有很多私人诊所，通常设在居民区中，在家附件一般就能找到。通长诊所都有一个大大的绿十字--这是诊所的标志。在这种诊所看病不需要排队等待，医生也能够比大医院里更细心的为你诊治。但是，这种私人诊所能够处理的病症范围是有限的，通常都是感冒发烧拉肚子类的小病。

对我们劳务人员来说，购买国民健康保险可以报销一部分的看病费用，具体请参考本书第三部分中关于保险的介绍。

Ø 药房

每个居住区里都有几个药房。为了交流更加准确，最好带上一张用韩文写好的处方。在诊所也可以开处方。药房可以提供药品，但是有些医生都习惯于直接把药给病人吃，而不告诉他们药名。