一、着装和仪态
韩国人在职场上非常重视自己的形象,一般都以整洁的着装给人留下好印象。所以在职场上应注意自身的整洁。保持端庄的仪态也很重要,注意不要摇头晃脑或抖动双腿。
韩国人表示友好时,有轻拍肩膀的习惯,请不要感觉别扭。韩国人说话时不喜欢贴得太近。一直盯住他人眼睛或斜视他人、上下打量都被视为不懂礼貌的行为。
二、工作礼节
Ø 一般公司的上班时间为周一至周五的早9点至晚6点,周六9点至13点。迟到、早退和缺勤会影响公司的正常业务,应尽量予以避免。
Ø 爱惜办公用品和办公设施,保持整洁的工作环境。
Ø 不要将自己的事情交给他人去做。
Ø 工作时间避免拨打私人电话处理个人事情。
Ø 外出时报告上司。
Ø 与年老者或上司一起走路时,保持1米左右距离在后方紧跟着。
Ø 年长者或上司递东西时应以双手接住,递东西给年长者或上司时也要伸出双手。
Ø 工作时间不可大声喧哗或嚼口香糖。
Ø 要认真执行上司业务上的指示要求,要自觉地参加公司的各种活动。
Ø 下班时要把作业现场的周围打扫干净,把工作服整理整齐,并严格检查电灯,暖炉,冷暖器换气设备等。
三、正确的称呼
Ø 在公司内,韩国人在称呼公司同事及上司时通常姓名和职务同时称呼。叫上司的姓名或职位时,后面一定要加“nim”表示敬重。例如,叫姓“金”名“明洙”的人时应叫成“金明洙科长nim”或“金科长nim”,或者还可以叫“科长nim”。但不能直接叫成“金nim”或“明洙nim”。
Ø 和上司说话称自己时要用“ze”或直接使用自己的名字。同事之间的互相称呼,可在名字后面加“xi”或姓后面加职位。例如,“金明洙xi,金主任”等。和同事之间称自己时要用“na”。
Ø 上班时见到公司上司及同事时要首先说“안녕하세요”以示问候。下班时要说“먼저 퇴근하겠습니다” 。
四、谈话的礼仪
Ø 握手时要轻微的上下摇动几下以示感情深厚,并且注意要等比自己地位高的人先伸出手之后再和对方握手。
Ø 说话时要用平和的语气,清楚的发音,适当的语速。不要盯着对方的眼睛说话,在别人讲话时不要插话打断别人讲话。在公共场合切忌大声说话或打闹。
听别人讲话时,不要心不在焉,手和腿要自然而不要乱晃。谈话时不要东张西望或看表,不要问对方讨厌的话题或秘密,不要过分的表示不满、反对和批判,不要用眼睛瞪视对方。